Sogo Lille correspond à l’intranet de l’académie de Lille qui est destiné au personnel ainsi qu’aux étudiants inscrits. Son but ? Aider les universités et les écoles à communiquer entre elles grâce à un service de messagerie parfaitement adapté à cet usage. Grâce à celui-ci, il devient ainsi possible de s’échanger des mails facilement en toute sécurité. Nous allons voir dans cet article comment se connecter à son compte la première fois en début d’année et que faire si jamais on a oublié son identifiant ou son mot de passe.
Comment se connecter à Sogo Lille la première fois ?
Tout d’abord, en vous rendant sur la page d’accueil du Webmail de Sogo Lille, vous pourrez constater qu’il n’y a pas de lien pour la création de compte. C’est tout à fait normal : normalement, si vous êtes inscrit dans une école sur Lille, vous avez dû recevoir en début d’année un nom d’utilisateur et un mot de passe. Il vous sera possible de modifier le mot de passe par la suite, mais pour votre première connexion, vous êtes obligé d’utiliser celui qu’on vous a attribué.
Ainsi, la seule chose que vous avez à faire pour vous connecter est de suivre les étapes suivantes.
- Entrez votre nom d’utilisateur tout en haut.
- Insérez le mot de passe que l’on vous a attribué.
- Sélectionnez la langue que vous préférez. C’est réglé par défaut sur le français et vous pourrez la modifier par la suite.
- Cliquez sur le bouton “Se souvenir de moi” si vous souhaitez vous connecter plus rapidement lors d’une prochaine session.
- Enfin, cliquez sur la flèche de direction (bouton rond) pour valider votre connexion.
À noter que ces étapes de connexion sont identiques sur la version mobile du site, vous ne devriez donc pas rencontrer de mauvaises surprises.
Que faire en cas d’identifiant perdu ?
Comme il peut arriver à tout le monde de perdre son identifiant (après une panne d’ordinateur par exemple), Sogo Lille a prévu ce cas de figure. Il vous suffit en effet de cliquer sur le lien “Identifiant perdu” situé en dessous de la flèche. Celui-ci vous fera alors atterrir sur une page d’identifiant dans laquelle il va falloir que vous entriez votre NUMEN (numéro d’identification de l’Éducation nationale) en majuscule ainsi que votre nom, votre prénom et votre date de naissance.
Afin de vérifier que vous n’êtes pas un robot, il vous sera aussi demandé de recopier un code CAPTCHA. Si jamais vous ne connaissez pas votre NUMEN, n’hésitez pas à le demander auprès de votre secrétariat.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, il faut cette fois-ci cliquer sur le lien “Mot de passe oublié”. Il vous sera également demandé de renseigner votre NUMEN, votre nom usuel et votre date de naissance pour s’assurer que c’est bien vous. Enfin, avant de cliquer sur le bouton “Envoyer”, il va falloir aussi recopier un code CAPTCHA.
Par ailleurs, cette procédure va réinitialiser votre mot de passe, ce qui signifie que vous ne pourrez plus utiliser l’ancien. Vous allez alors devoir en créer un nouveau en veillant à respecter la politique de l’académie de Lille.